- Adapter sa présentation et son attitude aux produits vendus et à la clientèle concernée.
- Ouverture et Fermeture du lieu de travail.
- Nettoyage du lieu de travail (Aspirer ou balayer, laver le sol et faire la poussière).
- Préparation (comptage) de la caisse.
- Accueillir le client.
- Proposer aide et service.
- Présenter les articles correspondant aux besoins exprimés et au style de la personne.
- Connaître la composition des différents articles et leurs spécificités d'entretien afin d'en informer le client.
- Faire procéder à l'essayage et dispenser un avis professionnel au client en intégrant dans son argumentaire des notions d'esthétique.
- Proposer des articles ou accessoires complémentaires.
- Conclure la vente.
- Encaissement suivant les différents moyens de paiement proposer par le magasin.
- Réceptionner les commandes, comptabiliser les articles, les référencer, les étiqueter , calculer les réductions ou solde si il y a lieu et poser les sécurités anti vols.
- Assurer le rangement du magasin tout au long de la journée.
- Posséder des notions d'étalagiste.
- Mise en vitrine et décoration.
- Supporter la station debout quasi permanente.
> L'emploi/métier requiert d'être capable de :
= Pratiquer les techniques de vente par téléphone (commerce de gros).
= Etablir facilement des relations avec les clients.
= Se tenir à la disposition du client en sachant intervenir au moment opportun.
= Se tenir informé de l'évolution de la mode et cerner le style de vie du client de façon à réaliser la meilleure adéquation tendance produit client.
Commentaires
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Commentaire n° 1 posté par: wow gold(site web) le 24/07/2008 - 12:47:34
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